آیا واقعاً لازم است برای هر مشتری، رقیب یا مذاکره‌ای بجنگید؟ یا می‌توان با تحلیل درست، میدان مناسب را انتخاب کرد و حتی بدون درگیری مستقیم به نتیجه مطلوب رسید؟ «هنر جنگ» در این محصول از یک متن کلاسیک نظامی به یک...

چرا بعضی فروشندگان بدون فشار، اصرار یا تخفیف، اعتماد مشتری را به‌دست می‌آورند و فروش بیشتری ایجاد می‌کنند؟ پاسخ این فایل در یک مهارت کلیدی خلاصه می‌شود: توانایی نفوذ بر احساس، پیش از تلاش برای متقاعد کردن...

چند تصمیم مهم را فقط به این دلیل عقب انداخته‌اید که از نتیجه آن می‌ترسید؟ چند فرصت فروش، تغییر شغلی یا اقدام مدیریتی پشت جمله «اگر شکست بخورد چه؟» متوقف مانده است؟ این محصول از همین آشفتگی ذهنی شروع می‌کند و...